Rete FIN-NET

FIN-NET è una rete tra gli organismi di Alternative Dispute Resolution (ADR) attivi nel settore bancario, finanziario e assicurativo degli Stati membri.

Un’impresa e/o un intermediario dello Spazio Economico Europeo (SEE) che operano in Italia possono non aderire all’AAS solo se già aderiscono ad un altro organismo che fa parte della rete FIN-NET. In questo caso, per controversie con l’impresa o l’intermediario bisogna presentare ricorso all’organismo membro FIN-NET competente.

Il sito internet della rete FIN-NET, disponibile anche in lingua italiana, pubblica le informazioni sugli organismi aderenti alla rete e sul “memorandum d’intesa”.

Il video che segue informa sulle attività che la rete svolge per aiutare i clienti di servizi finanziari ad avviare la risoluzione extragiudiziaria delle controversie con intermediari esteri.